تجربه ثابت کرده است که سری ساخت , تولید , ارائه خدمات و ...  هر چیزی در ابتدای کار نسبتا مطلوب می باشد و سعی می شود رضایت مخاطب , مشتری , کاربر و ... را جلب نماید.اما چه می شود که بعد از گذشت مدتی که شرکتها و ... دیگر آن کیفیت اولیه را ندارند.آن چیز که حائز اهمیت است این مشکلات فقط در این دیار گریبانگیر جامعه می باشد وگرنه با توجه به تجربیات و مشاهدات این موارد در گونه های خارجی یا به چشم نمی خورد یا به ندرت اتفاق می افتد, چیزی که اینجا خیلی معمولی اتفاق می افتد و راهکاری درست هم برای این مشکلات یافت نمی شود.به عنوان مثال در زمینه ی خودروی داخلی بر اساس تجربه ی خریداران همیشه اولین سری ساخت خودروها کیفیتشان از خودروهای مدل جدیدتر بهتر بوده است.در خصوص شرکتهای خدماتی هم متاسفانه شاهد این موارد هستیم.

به عنوان مثال برخی از شرکتها که در زمینه ی سرویس دهی خدمات اینترنتی فعال هستند در روزهای اول سعی می کنند خدماتشان منطبق بر تبلیغاتشان باشد .وقتی تعداد کاربرهایشان به حدنصاب دلخواهشان رسید دیگر آن کیفیت خدمات لازم را ندارند و صدای شکایت کاربرها و مشتریانشان در می آید.جای دور نرویم.در روستای کهنه  سه شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی وجود دارد.یکی از آنها از طرف اداره مخابرات می باشد و بصورت ای دی اس ال (   ADSL   ) می باشد ولی دو شرکت دیگر  خصوصی بصورت وایرلس خدمات رسانی می کنند.طبق تحقیقاتی که وبلاگ مربوطی در این خصوص انجام داده است اکثریت مشتریان ( کاربرها ) از نحوه خدمات رسانی این شرکتها راضی نمی باشند و گله ی همه ی آنها اینست که دیگر سرعت اینترنتشان مثل سابق نیست و در شبانه روز بارها اینترنت قطع و وصل می شود. وبلاگ مربوطی همانطور که در هنگام راه اندازی این شرکتها سعی نموده است اطلاع رسانی مناسبی ارئه بدهد , اکنون نیز سعی می نماید منعکس کننده ی دیدگاه مشتریان این شرکتها باشد.امیدواریم همانطور که در روزهای اول وعده داده بودند خدماتشان رضایت خاطر مشتریانشان را جلب نماید و اگر اینتنرتی را با تعرفه ی MB 8   یا   2 MB  به کاربرهایشان نوید داده اند واقعا همان سرعت واقعی را ارائه بدهند .در حال حاضر در بیشتر ساعات شبانه روز سرعت اینترنت بسیار کند و حتی خیلی مواقع دچار قطعی می باشد و آن چیزی نیست که وعده اش را به مشتریانشان داده اند. به زودی آماری در خصوص نظرسنجی از مشتریان این شرکتها در این وبلاگ درج خواهد شد.